Chính sách đổi trả

Bạn muốn mua hàng trên website nhưng lại sợ gặp rắc rối với các chính sách và thủ tục phức tạp khi có nhu cầu đổi trả hàng có thể bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Bạn có thể hoàn toàn an tâm khi chọn mua sản phẩm nước uống đóng chai tại Water For Life với các chính sách đổi trả nhanh chóng như sau:

Chính sách đổi trả tại Water For Life

Đối với tất cả các hàng hóa tại website waterforlife.net đều được áp dụng chính sách cho phép khách hàng có thể đổi trả sản phẩm khi phát hiện lỗi, chất lượng nước uống không đạt yêu cầu. Trường hợp trong quá trình vận chuyển sản phẩm bị trầy xước, giao nhầm, giao thiếu, lỗi kỹ thuật, sản phẩm khi nhận được không giống như đã được nhìn thấy khi đặt hàng trên website. Chúng tôi sẽ chấp nhận đổi trả và hoàn lại tiền bất cứ khi nào.

Water For Life không áp dụng đổi hàng theo nhu cầu của khách hàng do không thích khi sản phẩm không lỗi, với các sản phẩm khuyến mại, tại các sự kiện bán hàng khuyến mãi Online,…

Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả

Cách thức đổi trả khi mua hàng hóa của đại lý nước Water For Life

Đối với khách hàng mua trực tiếp tại của hàng:

Bạn có thể đến trực tiếp của hàng để thực hiện chính sách đổi trả và những tư vấn từ phía nhân viên.

Đối với khách hàng mua hàng online muốn đổi trả phải thực hiện các bước như sau:

  • Bước 1: Liên hệ trực tiếp thông qua địa chỉ liên hệ ghi trên Website để được tư vấn miễn phí.
  • Bước 2: Gửi trả sản phẩm và nêu ra lỗi, biên lai mua hàng trước đó
  • Bước 3: Đại lý nước sẽ nhận lại hàng và xác nhận lỗi

Điều kiện đổi trả

Luôn luôn chấp nhận đổi trả trong thời gian quy định đối với tất cả sản phẩm.

Chính sách đổi trả hàng

Chính sách đổi trả hàng

Quy trình đổi trả

Các cửa hàng tại Water For Life áp dụng chính sách đổi trả chéo trong toàn bộ hệ thống.

Cho phép đổi trả chéo tại tất cả các cửa hàng tại Water For Life.

Có thể đổi trả các sản phẩm tưởng tự hoặc các sản phẩm có giá trị tương đương.

Các trường hợp đổi trả sản phẩm

  • Khách hàng được quyền trả lại sản phẩm và nhận lại 100% số tiền đã thanh toán bằng tiền mặt ngay tại đại lý nước Water For Life hoặc bằng chuyển khoản đối với các đơn hàng lớn.
  • Đối với các sản phảm do lỗi sản xuất: mọi chi phí đổi trả sẽ do Water For Life chi trả
  • Với các lý do khác: mọi chi phí vận chuyển sẻ do khách hàng cho trả.

Thời gian nhận được tiền đối với hình thức đổi trả khi mua online

Tùy thuộc vào phương thức thanh toán của khách hàng mà khac hàng đã sử dụng khi mua hàng. Thời gian hoàn tiền có thể từ 3-7 ngày sau khi đại lý nước nhận các sản phẩm bị lỗi. Đôi khi khách hàng cũng có thể nhận được tiền ngay sau đó tại các đại lý nước.

Mọi chi tiết hoặc thắc mắc của khách hàng trong việc đổi hàng hàng. Quý khách có thể liên hệ trực tiếp đến chúng tôi để được tư vấn trong việc đổi trả hàng. Water For Life luôn sẵn sàng hỗ trợ và phục vụ quý khách một cách tốt nhất.

 

 

Rate this post

Đăng bởi user2 vào